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员工敬业度2.0,推动绩效引擎

——Q智能制造公司员工敬业度项目

项目背景

“工业 4.0”和“中国制造2025”标志着中国制造业开始全面向智能制造转型。 

人工成本的节约、员工绩效的提升俨然成为制造型企业管理层的工作重点。而制造企业员工离职率居高不下,在一定程度上给企业带来了极大的人工成本损失,中智咨询调研发现,90 后员工逐渐成为制造企业的主流军队,而这批员工自带“有想法”、“不好管理”属性标签。

Q企业是全球工业机器人和设备与系统技术的领先供应商之一,同时也是工业4.0的先锋,其产品技术可用于物料搬运、加工、堆垛、点焊和弧焊,涉及到自动化、金属加工、食品和塑料等行业。

核心需求

Q公司每年例行都有开展员工调研,调研结果主要用于不同部门管理考核背书,项目实施多年HR发现企业员工流失率依然高于预期,尤其是90后员工,可能在毫无征兆的情况下就选择离职。针对此项目,Q公司高管希望HR开展员工敬业度调研不仅停留在诊断水平,也就是说,除了能够反映各指标年度的变化,还应进一步形成有利于组织绩效的智能行动计划。

主要步骤

基于“新中期事业计划”周期要求,中智咨询首先提出“三步走”配合战略目标落地的人力资源管理对标工作计划:

项目成果

实现了可持续发展的员工敬业度管理手段,使得不同层级的员工在获得职业满意度的同时,为组织目标的实现合力发挥其最大贡献能力。

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