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人才管理报告

中智咨询于2023年7月发起了《人才管理典型场景的数字化应用现状调研》,最终回收159份有效样本。中智咨询对参与该项调研的企业和数字化管理工作者的支持表示感谢。

基于2023年调研结果,并结合中智咨询自身多年人力资源数字化服务的一手经验积累,中智咨询发布《企业人才管理典型场景的数字化应用现状报告》(以下简称《报告》)。

本《报告》着眼于人力资源数字化建设现状,聚焦盘点、选拔、培养、继任等人才管理关键业务场景,反映企业人力资源数字化转型阶段和应用现状。

企业人才管理典型场景的数字化应用现状调研报告

本《报告》是中智咨询基于对企业数字化转型进程的持续追踪和研究的第4份研究成果。文末可查看中智咨询往期数字化研究报告。

01中智咨询《2022年企业人才管理数字化趋势调研报告》

02中智咨询《企业人力资源数字化转型白皮书》、《人力数字化建设水平和转型能力报告》

中智咨询希望通过数字化系列研究和项目服务,帮助企业打造切合自身人才战略与落地执行的数字化人才管理平台,实现员工自驱和业务发展的管理升级。

现将本《报告》的部分精华内容共享给读者:

一、调研关键发现

人力资源数字化转型趋势

  • 企业人力资源数字化迈向智慧化新阶段:超过半数的企业已经脱离了人力资源数字化转型的起步阶段,建立了详细的数字化转型路径,并制定了实施计划和时间表,以确保数字化转型工作的顺利推进。

  • 人力资源数字化对业务的支撑逐渐加强,助力战略执行落地:相较于基层员工,企业更加关注高层管理和业务主管在人力资源数字化方面的体验和应用。

  • 大型企业、央国企对于定制服务及数据安全要求较高:在HR系统来源及部署模式方面,大型企业及央国企更倾向自研及本地部署,数据安全方面顾虑较多。

人才管理典型场景发现

  • 人才管理驾驶舱关注度高,价值挖掘不足,应用前景广阔:六成以上企业重点关注人才管理驾驶舱,但碍于数据孤立、数据分析能力不足等原因,导致有半数以上持积极态度的企业未实施人才管理驾驶舱,企业未能形成基于数据的决策机制。

  • 价值驱动,从0到N多维度多场景画像洞察人才:为了充分挖掘画像的价值,多数企业已经构建了多维度的人才画像,考察个人综合素质表现,并将画像结果运用于多个使用场景之中,助力企业管理决策。

  • 企业盘点结果在梯队建设的应用大于对个人的反馈和发展:近九成企业用于晋升、优化、调任,只有少数企业运用于IDP和激励。可见,企业盘点结果在梯队建设的应用大于对个人的反馈和发展。

二、部分典型场景关键发现解读

中智咨询人才管理平台总体框架和典型应用

市场现状:企业人才管理数字化意识与行动存在落差

  • 从企业关注重点来看,现代企业更加注重人才管理的数字化和智能化。有超过六成企业关注“人才盘点”、“人才画像”和“人才管理驾驶舱”。
  • 对比企业关注度与实际应用程度,企业对人才管理的各个模块都表现出较高的关注度,然而实际应用程度却相对较弱。

中智咨询:企业关注重点与实际应用对比

人才驾驶舱:人才管理驾驶舱关注度高,但价值挖掘不足  

目前,39%的企业已经建立人才管理驾驶舱,48%的企业持积极态度计划引入人才管理驾驶舱。反映当前企业对于人才管理驾驶舱关注度高,但是大多数公司没能形成基于数据的决策机制,没有深入挖掘数据的价值。

中智咨询:企业人才管理驾驶舱建立情况

人才画像:从0到N多维度多场景画像洞察人才

超过七成企业关注人才画像中的考核表现、项目经历、工作经历、测评结果,近五成企业关注奖惩情况和基本情况,企业对于干部信息、家庭背景等情况关注较少。企业更注重个人表现和项目管理等与能力相关的因素,而对于其他的信息关注程度较低。

中智咨询:企业人才画像关注点排行

在画像使用方面,人才画像应用场景丰富,目前多数企业主要将其运用于“人才招聘”场景中;干部人才画像运用范围多元,目前多数企业主要将其关联于“个人任免”场景中;从整体来看,有约四分之三的参调企业已经应用人才画像使用渗透率高;

中智咨询:人才画像主要应用场景

人才盘点:企业盘点结果在梯队建设的应用大于对个人的反馈和发展

近九成企业用于晋升、优化、调任,另有超过半数的企业用于培养发展、岗位继任及高潜人才发展。可见,企业多将盘点结果应用于人才梯队和继任计划以及人才发展里。此外,企业也期待人才盘点结果可以在IDP(个人发展计划)及薪酬激励方面给予一定支持,帮助企业领导层决策。

中智咨询:企业人才盘点应用领域

三、部分中智建议提前速览

中智咨询建议以理念—体系—平台三位一体的人才管理来实现企业当前人才管理与数字化的迫切需求,满足企业战略执行的有效支撑。

构建人才发展与业务融合的管理升级

在当前企业快速变化业务发展与Z时代员工加入职场的背景下,以员工和业务双轮驱动的的人才发展尤为重要,这是以人为核心,将员工的发展与业务发展紧密结合的人才管理理念。

这种理念强调,企业的业务发展需要有足够的人才支持,而员工的个人发展也需要与企业的业务发展相结合,才能实现双方的共赢。在员工侧不但要考虑其在企业内的成长需求,更要考虑其自身的特点有针对性的发展设计形成以企业业务共性发展为主,同时保持员工个性化的成长,这样才能有效推动员工自驱发展。

构建新范式:以员工自驱与企业战略为中心的人才发展

构建人才管理一体化平台建设

凭借中智深耕多年的人力资源数字化的服务经验,依托于运用大数据、AI智能和云计算等技术手段,打造一个“智能化数字化”的人才管理一体化平台,提升人才管理的效率和用户体验。

(1)平台凭借对人才管理的深度理解,致力于解决使用痛点和满足业务需求。提供以人才画像、人才库、人才盘点、人才池、个人发展规划、人才继任等为核心功能的一体化解决方案。通过实现数据的横向和纵向打通,推动数据的高度共享和高效流通,打破了原有模块化人才管理的分布格局,从而为用户提供了一站式服务+。

(2)平台根据人才管理实际管理需求,针对不同角色的用户(如高、中、低层管理者)提供个性化服务,允许用户自行赋予不同层次的功能使用权限,助力不同场景下不同需求的人才决策。

若需学习完整报告内容可添加中智咨询助理企微,或文末留资查看下载通道。

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