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在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要不断提高自身的竞争力，以保持市场份额和增加利润，通过人效提升，企业可以更有效地利用有限的资源，提高生产力和效益，从而实现盈利目标。
中智咨询调研显示，高达95%的企业会关注提质增效或人效提升方面的内容，26%的企业表示非常重视，有深刻认识并建立管理体系，43%的企业表示较为关注，有一定认识并有初步改进计划，26%的企业开始关注相关问题，但尚未形成系统认识和管理计划。
在降本增效的趋势下，提升人效对企业的长远发展至关重要，中智咨询建议，企业可以运行五步走的人效提升实施路径，明确人效差距及产生的主要原因，制定提升策略及计划，并通过常态化管理手段，使得企业人效管理进入良性循环。
Step1：人效盘点
企业需要搭建人效分析指标模型，并通过外部对标或内部趋势变化进行人效盘点；
Step2：问题诊断
判断人效水平，诊断产生人效短板的核心管理问题；
Step3：管理提升
通过分析标杆企业实践，寻找提升方向借鉴标杆企业优秀做法，并结合自身管理经验，针对核心问题开展管理变革；
Step4：计划制定
明确管理提升目标以及举措，制定持续精进管理计划以及衡量评估指标；
Step5：动态运行
建立周期性人效提升计划、监测、控制及专项激励机制，实现企业人效常态化管理。
接下来，我们将结合实施路径，为您解读人效提升模型的关键要点，旨在帮助企业在更加系统地提升人效管理能力，最终实现经营业绩的稳步增长。
要点一
结合企业价值创造场景，定制化绘制企业级人效指标全景图
首先，我们需要将纷繁复杂的指标分门别类，按照特征层、分析层、机制层三个层次将人效指标进行分类和整理并搭建人效指标库，打造企业人效跟踪管理与提升的核心数据资产。
特征层
特征层是表征人效高低的代表性指标，通常从人员效率及成本效率两方面进行衡量。
人员效率方面，通常包括绝对值指标和比率指标两类，前者有人均收入、人均利润、人均销售额、人均产值等，后者包括人均收入增长率等。成本效率方面，通常包括人工成本利润率、人工成本营收率、人工成本营收增长率等。
分析层
分析层在人效代表性指标基础上，分解、描述人效相关影响因素的指标，主要围绕组织状态、价值创造两条线划分。
组织状态是描述组织人员现状及运转状态的指标。包括人才结构、人才数量及密度、人才敬业度、核心岗位人才流失率、人才梯队完备度、人才晋升指数、薪酬竞争力、激励有效性等。价值创造是描述团队的业绩或产出的指标，如营收、利润、产值等。
机制层
机制层是与人效相关的内部管理成熟程度指标，主要对各级组织内部组织管理成熟程度进行评价与描述。包括五个方面：管控及组织体系效率、流程体系效率、数字化驱动效率、人才发展体系效率、激励体系效率。
企业从特征层、分析层、机制层的三个层面共同搭建人效分析指标模型后，应当依据每年的管理重点，选择3-4个核心指标重点跟踪。这不仅可以帮助企业更加科学地评估和管理人效，还可以为决策提供重要的数据支持。同时，这也有助于企业打造核心的数据资产，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
数据参考：超七成企业最关注人均类指标
调研数据显示，74%的企业表示最为关注人均类指标，如人均营收、人均利润、人均产值等.人均类指标可以帮助企业评估员工的工作效率和质量水平。通过计算人均营收、人均利润、人均产值等指标，企业可以了解每个员工的产出价值，从而评估工作效率和质量的高低。
要点二
基于不同视角及指标库，组织盘点、人效监测指标体系的搭建
在梳理出人效指标全景图之后，我们可以从集团和事业部两种视角出发，分别搭建相应的指标体系：
要点三
条线组织盘点与人效监测指标选取
接着，我们需要对企业的条线组织进行盘点，并针对不同条线的特点，锁定相对应的业务量、价值评价指标。例如，销售/市场条线主要涉及销售额、销售量、市场费用效率（营业收入/市场费用、营业收入/广告费用）等指标，职能条线则包括人力资源、财务、行政等细分部门，衡量其价值的指标也各不相同。
要点四
从建立全闭环的人效管理运行体系
接下来，我们就需要通过建立全闭环的人效管理运行体系，实现人效指标体系落地应用。人效管理运行体系分为四个紧密结合而又相互推进的部分：
案例解析：月度看板与季度跟踪的人效管理过程机制
企业可以通过编制人力资源月报，及时了解和分析人效指标的情况，发现问题和机会，及时采取相应的措施进行改进。在此过程中，企业可以重点关注“人工成本投入产出”、“黄金不等式”等关键控制指标，对人效现状问题进行分析和控制：
人工成本投入产出：新增利润/新增人工成本，即单位新增人工成本带来的净利润增额，不能下降，是人效控制的底线，如果企业用1个“贵”的人换3个“便宜”的人，尽管人员数量增加，但是人工成本是下降的，这样也可以带来人效的提升；
在实际的人效管理过程中，若发现以上控制指标出现问题，管理者应及时与业务沟通，共同分析问题与原因。例如，企业可以结合实际业绩情况，按季度与业务共同优化调整未来9个月的业绩预估，倒推人工成本情况和奖金情况，作为人工成本控制的调整依据；同时结合历史数据，识别人效指标“噪点”并进行重点分析。
要点五
从数字化驱动、组织效能提升与业务流程优化三个维度思考人效提升策略
最后，我们可以从数字化驱动、组织效能提升与业务流程优化三个维度思考人效提升策略：
数据参考：优化薪酬激励和考核机制是企业提升人效的优先着手方面
人效的提升不能依靠单一措施，而需要综合考虑不同因素的影响，因此企业往往会采取多方面举措以改善人效调研结果显示，有36%的企业表示会从5个方面出发采取行动来提升人效。
其中，64%的企业表示优化薪酬激励和考核机制是企业提升人效的优先切入点。薪酬激励不仅仅是调整薪资水平，更重要的是提升薪酬体系的公平性和激励机制的科学性，同时，更加清晰考核机制可以让员工明确工作目标和达成路径，并及时识别和奖励表现突出的员工。
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